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济南市民从华强广场花4800元买到翻新机 想要退货店家消失
2018-10-04 20:28

  四川新闻

  指日,济南市平易近张师长教师向本报记者响应,自己 买了一部二手手机,验货交钱后被见告必须 换号和预存三千多元话费才调应用。无奈只好补差价买了新机,没成念新机竟是两年前的翻新货。念要退货遭拒,再去维权竟已室迩人遐。一位业内子士告诉 记者,售卖翻新机这行“水很深”,创议市平易近从正途渠道采办手机。

  张师长教师是2月24日正在某二手往还网站同城区看中一部9成新16G粉色iPhone6s手机,与卖家商定劈面往还。正在华强广场20层商店内验货后,就地以微信转账局势,消费2300元采办了这部手机。“卖家开完票据却告诉 我必须 解决新号码,合约期三年、每月158元,预存起码3800元才调平常应用。”二手机奈何一眨眼成了合约机?张师长教师提出质疑并请求退款,卖家称张师长教师采办的手机是“入网版”,必须 绑定新号码应用,而购机款仍旧转到公司账号,须要填写退款申请单赶赴北京总公司解决,或者供给 身份证原件店家代办。

  急需手机的张师长教师只好补了差价款,以总价4800元的价值换了一部全新64G金色iphone6 plus美版手机。“我此次明了地讯问手机境况,店方说一定是全新机,三网通的‘果真 版’”。但张师长教师回家后官网盘查手机序列号,大发888老虎机赌博,却觉察 新手机竟早已过了保修期,“激活日期是正在15年3月,发卖地也不正在国内”,再次经由进程 某科技平台盘查,显示手机原内存16G,“99.9%的恐怕是翻新机。”

  支拨新机价值却买到一部翻新机,找手机卖家外面 却没念到被拉黑,这让张师长教师很恼恨 ,“换个号码拨打该店家,居心称手机按键失落灵,店家立场更是阴毒,说不肩负售后维修,让我自己 去找官方。”3月12日,张师长教师再次赶赴华强广场20层商店时,觉察 已是室迩人遐。记者觉察 ,店家给张师长教师开出的收条,举头 为“中国挪动4G同一专用票据 ”,没有任何所在新闻和相干 法子,也没有加盖公章,唯有手写的“本机无质料题目不退不换”。

  随后,记者借采办手机的外面 拨打了该店家手机号码,一位边疆 口音女子称,“手机担保 都是国行正品,没有翻新机”,统一型号版本有良多种,果真 版价值略高,可能去华强广场店内看过手机再决策。记者讯问详细所在,该女子显得有些惊惶,“你到这边再相干 ,找人带你过来”。当记者亮明身份,讯问张师长教师采办到翻新机一事,女子马上 挂断德律风 ,之后再也无法拨通。

  提及张师长教师的境况,华强广场一手机维修商店的人士说,“买到翻新机这种境况弗成 胜数 ,正在华强广场20层受愚的这不是头一个。”当下,为数不少的二手手机经翻新后,被当做新机发卖,个中着名品牌的高端手机被翻新的居多,没有履历的消费 者很轻易受愚。“售卖翻新机这行水很深。凡是人基础?底细 区分不出,翻新机和全新机正在表不都雅上是相通新的。”

  买到翻新机,消费 者奈何维权?济南市公法局热线的刘密斯称,倘使商家确切是将翻新机假冒新机卖给消费 者的,依照 消费 者权力爱戴法的章程,商家组成棍骗性发卖,除了应遵守消费 者的请求退货退款表,还应遵守消费 者采办商品价款的三倍扩年夜抵偿消费 者的消耗 。消费 者可能向消费 者协会投诉。若两边的胶葛协调未果的,消费 者可向法院提起平易近事诉讼处置惩罚 。

  刘密斯创议消费 者正在采办商品时,应伏贴保管好商家开具的正途幼票、发票或收条,正在与商家疏导时,注意搜聚商讨流程中的书面质料、录音 录像等各式证据,以便日后维权应用。消费 者若与商家商讨不堪 利,可能向本地 的消费 者协会或工商局投诉,由第三方介入举办协调。需要时也可能提起诉 讼,经由进程 司法办法 维权。

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